Kinh doanh máy tính cá nhân của Sony đã rung chuyển bởi một vụ bê bối an toàn sau khi báo cáo rằng phiên bản mới nhất của máy tính xách tay VAIO của nó là nguy cơ bắt lửa .

Công ty đã nhận được ba báo cáo của pin quá nóng của máy tính xách tay gây bỏng một phần thiết bị , gần đây nhất là vào ngày 8 tháng Tư, và ngừng bán họ vào cuối tháng này.

Trong một tuyên bố với tờ Wall Street Journal , công ty cho biết họ đã xác định phiên bản bị ảnh hưởng của VAIO Fit 11A theo số serial và đang phát triển một chương trình để sửa chữa hoặc thay thế chúng.

" Sony đã xác định rằng các gói pin không thể tháo rời được cung cấp bởi một nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm trong ( và giới hạn) VAIO Fit 11A phát hành vào tháng 2 năm 2014 có khả năng có thể bị trục trặc và gây ra quá nóng , dẫn đến bỏng một phần khung gầm của máy tính , " Sony cho biết .

"Sự an toàn của khách hàng là điều quan trọng nhất , vì vậy chúng tôi tư vấn cho những người bị ảnh hưởng với các mô hình để tắt máy và sử dụng không tiếp tục , " nó nói thêm .

Chi tiết chính xác về những gì khách hàng cần làm sẽ được cung cấp trên trang chủ Sony trong vòng hai tuần .

Pin không được phát triển bởi chính Sony nhưng Panasonic . Công ty đã không thể nói trước với các mô hình khác của máy tính có thể bị ảnh hưởng như thông tin kinh doanh đó là bí mật, tuy nhiên nó không khẳng định đã nghe khiếu nại từ bất kỳ khách hàng khác.

Đây không phải là lần đầu tiên Sony đã gặp vấn đề với pin quá nóng của nó . Năm 2006, một chương trình thay thế toàn cầu cho một số loại pin máy tính xách tay lithium-ion đã được bắt đầu và trong năm 2010 cơ quan quản lý ở Mỹ chỉ thị cho các công ty Nhật Bản gọi lại hàng ngàn máy tính xách tay VAIO với cùng lý do .

Tuy nhiên , công ty sẽ sớm được tự do của loại hình này quan tâm vì nó đã bán được kinh doanh VAIO của mình cho công ty cổ phần tư nhân Nhật Bản đối tác công nghiệp .